По прилету в Россию из-за рубежа теперь вас будут встречать не только соскучившиеся родственники, но и блокировка сим-карты. С октября 2025 года действует частичное ограничение услуг связи после пересечения границы — только на мобильный интернет и SMS. Это назвали периодом “охлаждения”, который длится сутки по прилету. Два месяца неудобств, связанных с новыми правилами, и операторы постарались немного разрядить обстановку: “охлаждение” теперь можно отключить.

Исключение, по идее, составляют лишь случаи, когда вы вместе со своей сим-картой пробыли за границей менее 72 часа. В остальном блокировка неизбежна. Причем блокируются симки не только российских операторов, но и зарубежных. Впрочем, если вы никуда не летали, а просто выключили телефон на 72 часа и более, тоже ждите “охлаждения”.
На деле проблема с “охлажденными” сим-картами после длительного включения — не единственная, с которой столкнулись россияне, не покидавшие страны. Абоненты мобильных операторов, живущие недалеко от границ с другими государствами, жалуются на постоянное попадание в зону “охлаждения”, когда проезжаешь недалеко от линии соприкосновения. Телефоны теряют связь сразу, не дожидаясь положенных 72 часов.
До введения нового механизма, по данным СМИ, уже фиксировались случаи массового использования SIM-карт в беспилотниках, что стало одной из причин такого усиления контроля. “Охлаждение” направлено на предотвращение попадания военных дронов и других автоматизированных систем, в которых могут использоваться сим-карты, на территорию страны, чтобы повысить безопасность.
Ближайшие 24 часа после попадания сим-карты в Россию, не будут работать все сервисы, включая навигацию и такси, а также будет недоступен сервис СМС. Так как для прилетающих в страну людей отсутствие доступа к самым базовым услугам может стать серьезной проблемой, Минцифры совместно с операторами связи стали проводить верификацию симок-путешественниц или зарубежных сим-карт. Поэтому теперь вернуть доступ к интернету в мобильном телефоне можно практически сразу.
Чтобы снова пользоваться интернетом и SMS, нужно:
У каждого оператора своя проверка: например, у МТС — просто пазл, у Мегафон — пазл плюс код из смс, а у Билайн достаточно обновить страницу на сайте оператора. Если возможности пройти верификацию через интернет нет, можно позвонить в колл-центр оператора и подтвердить, что симка используется человеком. После ввода капчи, интернет к вам должен вернуться в течение пары минут.